Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ alo88 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
alo88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ alo88.
Mọi giao dịch tài chính tại alo88 đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo marketing từ alo88 bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Tài liệu này ("Chính sách bảo mật") mô tả cách alo88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại https://alo88.club. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
alo88 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam, cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và siêu vòng quay. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ:
alo88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
2.2. Thông tin thu thập tự động
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng | Khi rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, cược | Tự động |
alo88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
alo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
alo88 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
alo88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
alo88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
alo88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Lịch sử trò chơi và cược | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
| Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại alo88:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của alo88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng họ đã đủ 18 tuổi. alo88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
alo88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ alo88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách alo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ alo88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời.